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Preguntas Frecuentes

Si, enviamos los productos a toda la república mexicana.

En entregas dentro de la ciudad de mexico y Estado de México la tarifa del envío es de $100 pesos mexicanos, si el monto de la compra es menor a $1000 pesos mexicanos, si el monto de la compra rebasa los $1000 pesos no se cobrara ninguna cuota por el envío.

En entregas fuera de la Ciudad de mexico. y Estado de México, si el monto de la compra es de $1 a $3000 pesos la tarifa del envío sera de $200 pesos mexicanos.

Las tarifas de los envio antes mencionadas no aplican para los siguientes estados: Durango, Sonora, Sinaloa, Chihuahua, Baja california sur y baja california norte, en estos estados las tarifas serán las siguientes, la tarifa del envio será de $350 pesos sin variar el monto de la compra.

El tiempo promedio en la mayoría de las compras es de 2 a 3 días hábiles a partir del pago, sin embargo puede variar y tomar hasta 5 días hábiles, más aun en las ciudades retiradas del D.F.

Si la mercancía llega dañada nosotros le enviamos la pieza de repuesto, o en caso que sea un daño mayor, nosotros le enviamos el producto nuevo SIN COSTO, siempre y cuanto nos notifique inmediatamente al recibir el producto y nos anexe las evidencias solicitadas de los daños.

Si, se manejan hasta 6 meses sin intereses realizando el pago por Paypal en compras mayores a $5,000 pesos.

El tiempo de garantía mínimo de todos los productos es de 30 días naturales, a partir de este tiempo se debe consultar específicamente la garantía de cada producto.

Si manejamos descuentos en compras por mayoreo, se deberá solicitar la cotización por algún medio de comunicación para conocer los detalles del descuento, pues es variable según la cantidad y el producto.